¿Quién es responsable de tus datos?
Somos CREACIÓN DE RIQUEZA S.A DE C.V, operando como PLATICA.MX. Puedes contactarnos en Av. William Shakespeare 4978, Colonia Patria Universidad, Zapopan Jalisco. CP 45119.
¿Para qué usamos tus datos?
- Principalmente: Para que puedas comprar nuestros productos y servicios, y para darte soporte técnico. También usamos tus datos para mejorar tu experiencia.
- Opcionalmente: Para enviarte ofertas, promociones, información sobre nuevas funciones, y comunicarte sobre tu servicio por SMS, correo electrónico, WhatsApp, etc. Puedes negarte a que usemos tus datos para estos fines adicionales.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder: Saber qué información tenemos sobre ti.
- Rectificar: Corregir cualquier información incorrecta o incompleta.
- Cancelar: Eliminar tus datos de nuestra base de datos.
- Oponerte: Negarte a que usemos tus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a hola@platica.mx con:
- Una copia de tu identificación oficial (INE, pasaporte, etc.)
- Una carta poder (si alguien te representa)
¿Cómo podemos ayudarte?
- Respondemos a tus solicitudes en un máximo de 20 días hábiles.
- Te comunicamos la respuesta al correo electrónico que nos proporcionaste.
¿Qué pasa con las cookies?
Usamos cookies y otras tecnologías para mejorar tu experiencia en nuestra página web. Puedes desactivar estas herramientas en tu navegador.
¿Cómo puedes revocar tu consentimiento?
Puedes revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento. Esto puede afectar la forma en que te prestamos nuestros servicios. Para revocar tu consentimiento, envía un correo electrónico a hola@platica.mx con la misma información que para ejercer tus derechos ARCO.
¿Cómo podemos transferir tus datos?
- Empresas que nos ayudan con la cobranza (si eres cliente).
- Empresas que nos ayudan a enviar correos electrónicos de marketing.
¿Cómo te notificamos los cambios en nuestra política?
Cualquier cambio en esta política de privacidad se publicará en nuestro sitio web (www.platica.mx).
Recuerda: Puedes encontrar más información detallada en nuestra página web.
